Integritetspolicy och GDPR

För uppgifter om ditt konto och din användning av webbplatsen är Klockat personuppgiftsansvarig. Kontakta oss på klockat.com@gmail.com.

För den tid, de kunder och de projekt som ditt företag registrerar i tjänsten är ditt företag personuppgiftsansvarigt och Klockat är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar då uppgifterna enligt era instruktioner och endast för att leverera tjänsten.

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, roll och organisationstillhörighet.
• Innehåll du skapar: tidposter, beskrivningar, kunder, projekt och rapporter.
• Betalningsuppgifter: abonnemangsstatus och kundnummer hos vår betalleverantör. Vi lagrar aldrig kortnummer.
• Kontaktformulär: namn, e-post, företag och meddelandets innehåll.
• Teknisk driftdata: inloggnings- och felloggar som behövs för säkerhet och drift.

• Leverera och administrera tjänsten – fullgörande av avtal.
• Fakturering och betalningar – fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse (bokföring).
• Support och svar på kontaktförfrågningar – berättigat intresse.
• Säkerhet, loggning och missbruksskydd – berättigat intresse.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för profilering eller annonsering.

• Databas, autentisering och fillagring – Supabase, servrar inom EU.
• Drift och hosting av applikationen – Lovable.
• Betalningar – Stripe.
• Utskick av system- och kontoe-post – Klockats e-postleverantör via notify.klockat.com.

Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

• Konto- och tidrapportdata lagras så länge kontot är aktivt.
• Vid uppsägning raderas eller anonymiseras data inom 90 dagar, om inte lag kräver längre lagring.
• Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år.
• Meddelanden från kontaktformuläret sparas i högst 24 månader.

Klockat använder endast nödvändiga cookies och lokal lagring för inloggning, session och språkval. Vi använder inga analys- eller marknadsföringscookies.

• Rätt till tillgång, rättelse och radering av dina uppgifter.
• Rätt till begränsning av och invändning mot behandling.
• Rätt till dataportabilitet – du kan när som helst exportera dina rapporter som PDF.
• Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på klockat.com@gmail.com så besvarar vi din begäran inom 30 dagar. Är du användare i ett team ber vi dig även kontakta din administratör.

Uppgifter överförs krypterat via HTTPS och åtkomst begränsas per organisation med behörighetsregler i databasen. Vid en personuppgiftsincident informerar vi berörda kunder utan onödigt dröjsmål.

Behöver ditt företag ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) för användningen av Klockat? Mejla oss så skickar vi ett avtal för signering.